SASAの配送・納期について

ご注文前にご確認ください

SASAでは、お客様により多くの選択肢と、暮らしに合った家具をお届けするため、幅広い商品を取り扱っております。そのため、商品によってはお届けまでにお時間をいただく場合がございます。こちらのページでは、その背景と配送の流れについて、できる限りわかりやすくご案内いたします。

1. なぜSASAの商品はお届けまでに時間がかかる場合があるのか

SASAで取り扱う商品の一部は、日本国内の在庫品ではなく、ご注文確定後に提携工場へ生産を依頼する商品となっております。

そのため、一般的な国内在庫商品とは異なり、生産から輸送、通関、国内配送までの工程を経てお客様のもとへお届けするため、通常よりお時間をいただく場合がございます。

納期が長くなる理由をあいまいにするのではなく、背景を正しくお伝えし、お客様にご理解いただいたうえで安心してご注文いただくことをSASAでは大切にしています。

ご注文いただいた商品は、以下のような流れでお客様のお手元までお届けいたします。

STEP 1ご注文

STEP 2工場生産

STEP 3品質確認

STEP 4中国／ベトナム側出荷

STEP 5海上輸送

STEP 6日本輸入・通関

STEP 7国内配送

商品によっては、工程の一部が異なる場合もございますが、SASAではできる限り安全かつ確実にお届けできるよう、各段階で確認を行っております。

日本国内の大手メーカーの商品は、品質や供給体制が安定している一方で、選択肢がある程度限られる場合もございます。

SASAは、そうした既存の選択肢だけでは出会えない商品や、お客様それぞれの暮らしにより合う家具をお届けしたいと考えています。

そのため、幅広い商品を取り扱い、国内在庫だけでは対応できない商品についても、提携工場と連携しながらご提供しております。

SASAの役割は、単に商品を販売することではなく、良い商品を見つけ、適切な工場と連携し、品質を確認し、安心して受け取っていただける形でお届けすることだと考えています。